W obliczu rosnącej konkurencji na rynku e-commerce firmy muszą dostosować swoje strategie sprzedażowe, aby skutecznie docierać do klientów biznesowych. Shopify, jako najlepsza platforma e-commerce, oferuje szereg funkcji, które czynią ją doskonałym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw działających w modelu B2B (Business-to-Business).
Platforma dla przedstawicieli handlowych
Shopify to platforma typu „wszystko w jednym”, co oznacza, że umożliwia zarówno sprzedaż B2C (Business-to-Consumer), jak i B2B z poziomu aplikacji. Dzięki temu firmy mogą zarządzać różnymi kanałami sprzedaży z jednego miejsca, co znacząco upraszcza procesy operacyjne. Możliwość prowadzenia jednego sklepu dostosowanego do obu segmentów rynku sprawia, że zarządzanie zasobami jest znacznie bardziej efektywne i oszczędza czas.
Dzięki subskrypcji Shopify Plus, firmy mogą tworzyć spersonalizowane doświadczenia zakupowe dostosowane do specyficznych potrzeb klientów B2B. Gotowe szablony oraz zaawansowane opcje personalizacji pozwalają na stworzenie unikalnej witryny, która przyciąga uwagę użytkowników. Z drugiej strony agencja Shopify dysponuje narzędziami, które dają możliwość dostosowywania katalogów produktowych według lokalizacji lub użytkownika, co zwiększa satysfakcję klienta i sprzyja lojalności. Tworzone są też profile firm.
Rozwijaj doświadczenie zakupowe na nowym poziomie
Jednym z najważniejszych atutów Shopify B2B jest możliwość automatyzacji procesów związanych z zamówieniami. Mechanizm samoobsługowy pozwala klientom na szybkie zakupy poprzez aplikację bez konieczności interakcji z pracownikami sklepu, korzystając z szybkiej listy zamówień, elastycznych opcji płatności oraz przypomnień o płatnościach. Automatyzacja znacznie zwiększa efektywność operacyjną i pozwala zespołom sprzedażowym skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
Shopify forms oferuje zaawansowane integracje z systemami ERP, CRM i innymi platformami w panelu administracyjnym, co pozwala na lepsze zarządzanie danymi i procesami w firmie. Dzięki elastycznemu API przedsiębiorstwa mogą tworzyć niestandardowe rozwiązania, które spełniają ich unikalne potrzeby. To otwiera nowe możliwości w zakresie marketingu, zarządzania zapasami i obsługi klienta.
Rozwiązania i warunki płatności Shopify B2B w sprzedaży hurtowej
Bezpieczeństwo danych klientów to kluczowy aspekt, zwłaszcza w sprzedaży B2B. Shopify zapewnia wbudowaną bramkę płatniczą oraz obsługę zewnętrznych metod płatności, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji. Platforma dba o ochronę informacji płatniczych, co buduje zaufanie klientów i wpływa pozytywnie na wizerunek firmy.
Shopify oferuje wiele narzędzi do marketingu i promocji dla biznesu, które pomagają w dotarciu do klientów B2B. Możliwość integracji z mediami społecznościowymi, tworzenie kampanii e-mailowych oraz optymalizacja pod kątem SEO to tylko niektóre z funkcji, które ułatwiają promowanie produktów i usług. Te narzędzia pozwalają na efektywne docieranie do klientów oraz zwiększanie widoczności w sieci. Przyciąga firmy także atrakcyjnymi warunkami płatności, a sprzedaż hurtowa, nawet duże zamówienia z poziomu aplikacji są bez problemu obsługiwane.
